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step-1 ミニマム版の作成 (属人レベルの確認)
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1. 個人ベースでの作成
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対象スコープ(工程)について、作業カタログ (ミニマム版)を作成する


作業カタログ (ミニマム版) (doc-level-1. 整理)::

  - 作業名
  - 手順書の有無/場所
  - スキル概要 (or 作業可能な人の名前)
  - 利用ツール概要 (必要なアカウントを含む)
  - トリガー
  - 属人レベル


イメージ(旧バージョン):

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手順1. 作業のリストアップ
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手順2. 手順書の置き場書き出し
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なぜ記述するのか

- ドキュメントの課題



手順3. スキル概要の書き出し
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なぜ記述するのか

- スキルの課題



手順4. 利用ツール概要の書き出し
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なぜ記述するのか

- ツールの課題


手順5. トリガーの明記 (時間/イベント)
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その作業が何をトリガーに発生するのか



手順6. 属人レベルの明記
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属人依存レベル(A-C)一覧:

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A: 高度な判断が要求されるもの
  俺じゃないとできないし、渡したくないもの

B: AでもCでもないもの
  俺じゃないとできないけど、渡したいもの

C: 手順書ベースで判断をともなわないルーチンワーク
  俺じゃなくてもできるもの
  (例外が発生した場合は中止してエスカレーションする。)




確認: 属人依存の現状分布
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属人依存分布一覧:

.. image:: ../../images/depend-assessment.png
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Aが多い: 職人芸、匠集団の現場。ハイリスク。
  最も個性に依存しており、業務が複雑で設計思想(Why)が失われるリスクが高い。

Bが多い: 属人的な現場
  Aに次いで複雑、質的な高負荷を招きやすく、非効率であること考えられる。

Cが多い: 非属人的な現場
  手順化自動化などにより量的にスケールする構成になっている可能性が高い。



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2. チームベースでの作成
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個人が持ち寄ったミニマム版をマージして、チームとしての作業カタログ(ミニマム版)を作成する。



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3. 作業カタログ(ミニマム版)の効果
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業務の属人依存状況見える化

- 全体的な属人依存状況の見える化
- 業務別属人状況の見える化