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Phase-2 客観化フェイズ (作業カタログによる改善着手) (仮)
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.. note::
  まだ整理中です。(2012-02-04時点)



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step-1 運用基盤の整備
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作業カタログ 標準版 (doc-level-2. 客観化)

- 主にドキュメントを整備していく。

  - check1. 手順書の存在しない属人レベルC手順の手順書を作成する

    - まずは、属人レベルC手順の手順書は100%整備

  - check2. 属人レベルB作業のレベルC化
  - check3. 属人レベルA作業のレベルB化

- あわせてスキル定義、ツールを更新していく。



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step-2 運用作業の測定
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- 定型作業について、まずは月単位での実績を記録していく。



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step-3 成果の外部提示/内部見直し
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- 整備と測定を元に費用対効果を外部に対して示(せるといいなぁ)。
- 測定結果を元に作業カタログ自体、基盤整備を見直す。

- 属人作業の整理

  - どうしても属人作業として残るものはあるが、極小化していく。
  - 属人作業を繰り返し4分類化、運用基盤の整備をし、定型作業化していく。