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Phase-3 脱属人化フェイズ (仮)
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(検討中)

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  最後まで残った属人作業を、下記に分類する。
  
  - 事業継続性(365日24時間稼働)に直接影響し、その人の個性に期待しない作業(狭義の属人作業)
  
    - 引き続き脱属人化の作業を進める。
  
  
  - その人の個性に期待するもの(専門作業)
  
    - 専門作業は、基盤整備3分類に整理する。
  
  
  .. note::
    どのタイミングで専門3分類を導入するか?
  
    - 究極的には"証券取引サービス"が人力から完全自動化されたのと同様に、運用は自動化される
    - 顧客要求の分析が、運用の肝になるはず。
  
  
  - 組織価値マップ