工程分析 Process Analysis

Activity 図

客観性は、データに語らせる

lead time

  • 個別算出
    • request id
    • inbound (+ applicant)
    • outbound (+ handler)
  • 全体演算
    • Average
    • Max
    • Min

work time / step

  • hand work time
  • automation time
  • 工数短縮率
  • hand work step
  • automation step
  • 自動化比率

desktop での操作を録画してみる。

Windows

Expression Encoder の Microsoft Expression Encoder Screen Capture を使用して、画面を録画できます。キャプチャできる対象は、ダイアログ ボックスなどの静止画像から、アプリケーションのチュートリアルで示される連続操作までさまざまです。また、画面上の動きだけでなく、Webcam で撮影している映像とマイクからの音声を同時にキャプチャすることもできます。したがって、画面での操作に加えて、Webcam で捉えた映像のフレームとナレーションを含むビデオを制作できます。

キャプチャを開始するときは、キャプチャしたい要素を開いておいても閉じておいてもかまいません。キャプチャが終わったら、キャプチャされた画面が .xesc ファイルとして保存されます。このファイルは、Expression Encoder で開いて編集できます。編集したファイルを Expression Encoder でサポートされている形式で保存したり、ライブ ブロードキャストに組み込んだりできます。

画面をキャプチャするには、次の手順に従います。

  • Library http://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/ff728355.aspx

  • download (Microsoft Expression Encoder 4 Service Pack 2 (SP2))

  • capture (同梱されている Expression Encoder Screen Capture を利用する。)

    1. 事前準備
    • 0.1. キャプチャするアプリケーションまたは画面のレイアウトを準備する。
    • 0.2. Expression Encoder Screen Capture を起動する。
    • 0.3. キャプチャの出力フォルダーを指定する。
    1. キャプチャ
    • 1.1. キャプチャする画面の領域を指定する。
      • キャプチャーする画面を全面にすると、操作画面は表示されないので、ショートカットキーで操作する必要がある。
    • 1.2. キャプチャを開始する。 (Ctrl + Shift + F11)
    • 1.3. キャプチャしたい操作を実施する。
    • 1.4. キャプチャを終了する。 (Ctrl + Shift + F12)
    • 1.5. メインメニューのリストにキャプチャした画面がリストアップされる。
      • 指定フォルダに自動保存されるっぽい。
    1. キャプチャをプレビュー
    • 2.1. メインメニューのリストから、プレビューしたいキャプチャの再生ボタンをクリックする。
    • 2.2. 不要なキャプチャを削除する。
    1. エンコード画面の起動
    • 3.1. "Encorder に送信"(ボタン) をクリックする。
      • Expression Encorder 4 が起動し、キャプチャした画像の編集画面が表示される。
    1. エンコードの実施
    • エンコード(ウィンドウ)
      • "エンコード"(タブ)
        • 出力形式: フォーマットを選択する。
          • Windows メディア (default値)
          • MP4
          • IIS スムーズ ストリーミング
      • "出力"(タブ)
        • "ジョブ出力" ブロック
          • ディレクトリ: "..."(ボタン) をクリックする。
          • エンコードしたものを出力するフォルダを指定する。
            • Silverlight の形式で書き出したい場合は、"テンプレート"タブで指定する。
  • "エンコード"(ボタン) をクリックする。
  • エンコードが実行される。
    • "一時停止"と"エンコードのキャンセル"ボタンが表示される。
  • エンコードが完了する。
    • "エンコード"(ボタン) が再表示される。

Mac (QuickTime Player)

    1. QuickTime Player を起動する。
    1. File -> New Screen Recording
    1. 録画ボタンを押す。
    1. 操作する。
    1. 停止ボタンを押す。
    1. 保存する。

Unix

license memo

無償版インストール時の使用許諾契約書から、試用版および商用利用に関する記述がないことが確認できています。

以下、抜粋

[マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項 MICROSOFT EXPRESSION ENCODER 4 AND EXPRESSION ENCODER 4 PRO WITH SERVICE PACK 2]

  1. インストールおよび使用に関する権利
  1. 総則。1 人のユーザーが、お客様のプログラムの設計、開発、テストおよびデモンストレーションを行うために、本ソフトウェアの複製をインストールして使用することができます。本ソフトウェアは本番環境においてデバイスまたはサーバー上で使用することはできません。
  1. アクティベーション (ライセンス認証) の義務

インストール時に説明されるとおり、本ソフトウェアを使用する権利は限定されています。ただし、お客様がアクティベーションを行う場合を除きます。これは、不正使用を防止することを目的としたものです。

アクティベーションを実行しない場合、本ソフトウェアの使用を継続することはできません。

  1. ライセンスの適用範囲
本ソフトウェアは許諾されるものであり、販売されるもので>はありません。本ライセンス条項は、お客様に本ソフトウェアを使用する限定的な権利を付与します。 マイクロソフトはその他の権利をすべて留保します。

[品質保証規定]

  1. 限定保証
お客様が説明書に従うことを条件に、本ソフトウェアは、本ソフトウェアに含まれた、または本ソフトウェアと共に入手したマイクロソフトの資料に実質的に従って動作します。
  1. 保証期間、保証の対象、黙示の保証の期間
本品質保証規定は、最初のユーザーが本ソフトウェアを取得後 1 年間有効です。1 年の有効期間内に追加物、更新プログラム、または交換ソフトウェアを入手された場合、それらは有効期間の残存期間中、または入手後 30 日間のいずれか遅く到来する日まで保証されます。最初のユーザーが本ソフトウェアを譲渡した場合、残りの有効期間は本ソフトウェアの譲受人に適用されます。

無償版についてFAQ

  • http://blogs.msdn.com/b/windows_multimedia_jp/archive/2010/09/17/microsoft-expression-encoder-4-faq.aspx
    1. Expression Encoder はどこで入手できますか?
    1. Expression Encoderは 2 種類のバージョンを提供しています。"Expression Encoder 4" という無償版と、"Expression Encoder 4 Pro" という追加機能を備えた購入版です。無償版はこちらからダウンロードすることができます。Pro 版はこちらからご購入いただけます。
    1. 無償版の Expression Encoder でもカスタマ サポートを受けられますか?
    1. 無償で提供する製品については正式なサポートは提供していませんが、情報や支援が必要な場合は、Expression Community サイトやEncoder フォーラムをご活用ください。

英語サイト

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