トラブル対応¶

• トラブル解消時間 (Bug/リリース影響によるものを除く): 平均48時間(2営業日以内)

改修依頼対応¶

• 自部署要因による遅延0件

Q: (未定)¶

C: 消費工数¶

D: リードタイム¶